同盟的全集剧情介绍:如一个保险销售员向一名女士提出这样一个问题:“您是哪一年生的?”结果这位女士恼怒不已。后来,这名销售员吸取教训,再向另一位女士提问时改用另一种方式问:“在这份登记表中,要填写您的年龄,有人愿意填写大于21岁,您愿意怎么填呢?”结果就好多了。经验告诉我们,在提问时先说明一下道理对洽谈是有帮助的。(3)尽量提出启发性的问题我们向客户提出问题的时候,最好避免客户只用“是”或“否”就能够回答的问题。如果向用户提出的问题对方仅仅用“是”或者“否”来回答,那么,我们获取的信息显然太少,因此不得不问更多的问题...