沃尔玛的辉煌成就令人很难相信它从无到有、直至独霸一方的发展历程仅有短短数十年。据1994年5月美国《幸福》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯,雄居全美零售业榜首。
1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。沃尔玛的成功在于他所提供的产品和服务的附加值较高,能够在同类的零售业中独占鳌头,虽然提供的产品其他商家也可以提供,但正是做到了差异化的战略,使沃尔玛顾客的忠诚度较高。
企业的发展不是水中月,镜中花,必须有实打实的价值内涵才能够吸引到顾客。附加价值可以使企业价值大幅度提升。一个企业或者一个品牌若想能够获得消费者的长期支持和信赖,就要能够不断使自己的产品价值最大化。增加产品附加价值,使产品价值稀缺,这样才能真正使自己无可取代。