在彭到帝景壹号前,帝景壹号的团队松散,爱搞小团体,经常迟到请假,纪律性很差,这是豪宅项目惯有的特性。彭上任后的第一件事就是抓纪律,迟到早退请假,棍棒加萝卜;第二件事,业绩,call客,早晚会;以前紫涵在任时基本从来都不开晚会,甚至都不知道晚会做些什么,即没有自己独立的项目见解,也没有销售技巧的分享,彭来了有很大的改观;第三件事,与甲方的关系,甲方还是颇为欢迎一个铁腕的执行力强的经理;与自销方面,团队也变的更强硬,之前D公司团队的置业顾问像紫梅和艳类型的,只会内斗,只会对自己团队的人使横,对外那就是话都不敢说。
有次中午,D公司YY在前台值班,自销辉在前台值班,D公司A位,自销导台。来了批客户,辉只说:“你是来看房吗?”,客户也没有应声就走进去了,客户逛了一圈就走了,结果辉指责YY,说要算A位。辉有点滑头和无赖的样子,最后把两个团队的销售经理及甲方销售管理晶姐喊过来,分别讲这件事的经过。YY义正言辞的指出:1.辉只问了客户是不是来看房,只导台了一句话,导台标准的三句话未导完;2.辉并没有让YY来接客户,凭什么要算A位。
彭很淡定的说:“那辉你问客户有没有来过,是第一次来还是第二次来?之前有没有置业顾问联系过?”