在此,我们暂且浅析一下大数据营销在实际运用中的具体表现与意义,从而进一步增强对大数据营销的认识。
(1)大数据营销让一切营销与消费行为皆数据化
当前,我们判断某个话题或行为是否热门,一个重要的参考依据是,这个话题或行为所带动起来的上网流量为多少。通常来说,聚焦于某个话题或行为的上网流量越多,就说明这个话题或行为越引人关注。上网流量是可以测量与数据化的,我们在上网的同时,不仅上网流量的变化伴随始终,还有对某个网页的访问次数、访问时间、发帖内容等,也都是可以追踪与衡量的,进而便于我们采取有益的营销措施,从而形成一个营销闭环,即“消费—数据—营销—效果—消费”。
(2)大数据营销让社交网络平台更具价值
社交网络平台通常聚集了较高的人气,这是因为,沟通与交流是人类的一大基本需求,很多宝贵的营销信息在沟通中得以凸显。比如,微博、微信、QQ等社交网络平台之所以被人们广泛使用,便在于它们很大程度上满足了人们的社交需求。我们采用大数据技术在社交网络平台上提炼大众意见,相当于捕捉到了顾客群的产品需求,然后以此为据,去做产品、做营销,就会使我们的工作更有针对性。