温馨提示
交谈过程中需要离开时应向众人打招呼。
交谈过程中不要突兀地终止话题。
交谈过程中不要做跺脚、背手等暗示不耐烦的动作。
与人交谈时既要说也要倾听
只管说不管听的人是不受欢迎的。
只说不听的老师不能领会学生真正需要什么，只说不听的领导不能真正合理地领导员工，只说不听的员工永远无法受到他人的尊敬。只说不听，就不能知道别人对你话语的反应如何，也不能知道你说话的效果如何。回到礼仪上来，只说不听本就是不把其他人当回事、以自我为中心的表现。即使你说的话很有道理，也无法得到别人的尊敬。
温馨提示
说话时应注意听者的反应。
别人说话时应表示愿意聆听。
谈话时应主动邀请别人表达看法和提出新的话题。
切忌随意打断别人的话
不随意打断别人的话是最基本的礼貌。
人与人的表达能力和说话速度不同，有的人长篇大论，滔滔不绝，有的人边想边说，吞吞吐吐。如果别人好不容易获得一点灵感，正在陈述他的想法，突然打断会使其灵感遭到破坏。人与人说话的态度和语气不同，有的人言辞犀利，有的人言辞谨慎。如果你因为难以接受对方的观点而随意打断别人说话，会显得急躁、武断、沉不住气。如果你在参加辩论会的时候急于打断对方的话，结果可能是给评委留下不好的印象而得到低分。
