谈话时遇到别人不懂的名词和术语,应该用通俗的、别人能够听明白的说法进行解释。
谈话时不要故作高深、故弄玄虚。
批评与攻击别人要把握分寸
批评过了火就容易变成攻击,会让人的好意变成恶意。
本意是希望对方能改变工作方法,结果却变成声讨对方智力低下,这就是将批评变成了攻击;本意是希望对方节省一些,结果却变成数落对方招蜂引蝶,这就是将批评变成了攻击;本意是希望对方思考问题再缜密一些,结果却变成了讽刺对方是非不分,这也是将批评变成了攻击。
批评能使人进步,攻击却使人发怒,造成严重的负面影响。
温馨提示
批评别人要就事论事。
批评时不要进行人身攻击。
批评别人时不要牵扯到人品问题。
提建议要切合实际
提建议不切实际,结果不会比不提建议更好。
有人不小心落水,在场围观者包括你在内没有人会游泳,你却建议别人赶快跳水救人,这样的建议自然不切实际。你觉得突击学习法对应付考试很有效,却不一定适合别人的学习习惯和记忆特点。别人的身体状况不适合做剧烈运动,你却建议对方用短跑的方式恢复健康,这样的建议会被对方当做伤害。