欣欣的专业能力和创意都很出色，也很善于组织运用资源和外部力量，有时甚至比老板想得更多更周全。不久后，公司与沈阳一家供应商有个重要谈判，老板便放心地派她和另一名业务骨干于皓前往，老板的算盘是这样打的：于皓能言善辩，咄咄逼人，会先在气势上胜对方一筹，这样他们的起价就不会太高；陶欣欣不动声色，却能在出其不意的时刻后发制人，最后大获全胜。
可结果出乎老板意料，成交的价格仅比他定的最高限价低一点点，令他大为不满。盘问了半天他才明白过来：“冷美人”陶欣欣平时跟男同事就缺乏交流，出差途中更是拒人于千里之外，一路上除了登机、取行李、办住宿手续时两人聊了有限的几句外，其他时间，她不是若有所思地望着舷窗外，就是在闭目养神，或是翻看一本画报。直到走进谈判会场前，于皓找陶欣欣商量对策时，她依然是淡淡的，让于皓误以为她已胸有成竹。
谈判一开始精明的对方并没有开口报价，却迂回试探想知道他们可以接受什么样的价格。敏感的欣欣当然察觉了，她正沉默着考虑斡旋的策略，那边性急的于皓误以为她被对方的问题难住了，忙抢先解释，一下就陷进了人家的圈套。结果，陶欣欣再冷静、沉着，再足智多谋，也无力回天，只好接受了那个显然是偏高了的价格。