（四）公众应理性参与讨论，避免被情绪化感染
有学者指出，回顾事件整体，我们更应该聚焦家长接受采访时对事件的还原描述、记者与警方的调查、其过往的判决记录等事实判断，而不是基于网友带有情感色彩的价值判断（如“鄙视这家公司所有股东”“这是一家没有良心的公司”）。此次事件中，无论是在微博、百度贴吧，还是在知乎，多数网友公然表示对国家政府、政策、监管、社会风气甚至是军人的不满、失望、鄙夷的嘲讽者比比皆是，更有人提出“移民”的口号，来发泄情绪。政府部门虽然积极介入调查，却还是在舆论上被“打了一棒子”。不得不承认，公众的情绪化表现在一定程度上非但不能推动事件真相的水落石出，而且还起到了错误的推波助澜作用。因此，公众在面对类似事件时，应避免被情绪化感染，而应该在证据、细节等方面提出有说服力的质疑，从而促使有关部门及媒体回答公众所关心的问题。
